某跨国公司产品从设备

『壹』 求金融危机下的生产部门案例

中小企业的国际化营销现状与发展策略

[摘要] 随着经济全球化时代的到来，中小企业进入国际市场进行国际营销已成为一种必然趋势。本文针对中小企业在国际化发展中所反映的优势和劣势展开分析，指出中小企业进入国际市场营销的误区，并结合中小企业实际提出中小企业的发展策略。
[关键词] 中小企业国际化营销国际市场营销策略
长期以来，由于中小企业资金薄弱、生产规模不大、运作能力有限，因此活跃于国际市场的主要是大企业。随着知识经济时代的到来，国际市场加速全球化，使中小企业走向国际市场成为必然趋势。但是，由于先天因素和后天环境因素，中小企业在国际营销活动中仍然存在着种种问题。在这种形势下，如何进一步开拓自己的生存空间，提高企业竞争力，是每一个中小企业所面临的而且是急需解决的问题。

一、中小企业国际营销的内部优势

1.中小企业相对大型企业的比较优势。尽管与大型企业相比中小企业并不具有规模、人才、管理和前沿技术方面的竞争优势，但国际化经营中，中小企业机制灵活、组织结构简单高效，这使得它的信息传递比较及时、准确、快捷，从而形成对市场灵敏的反应能力。而对大型企业来说，大部分层次和级别繁多，造成信息传递速度减慢甚至失真。特别是我国原有许多国有大型企业带有计划经济的痕迹，产权不明晰、管理不科学，经济效益普遍不好。
2.我国丰富的劳动力资源。中小企业主要集中在劳动密集型的传统行业中，我国丰富的劳动力资源也是企业经营优势中的很重要的方面。以纺织行业为例，我国纺织行业的劳动力成本和其他国家相比，中国的劳动力成本仅占美国的4.8%，法国的4.4%，意大利的4%。土耳其、墨西哥等国的劳动力成本也高出中国许多。较低的劳动力成本决定了我们的出口产品的生产成本和其他国家相比处于较低的水平。
3.健全的专业市场的促进作用。以浙江为例，据统计，浙江省目前拥有各类专业市场4347个，年成交额3606亿元人民币，其中超亿元的专业化集群有400多个。专业市场汇集了商品供求的大量信息，在信息的积聚和交流方面具有较大的优势，使中小企业能在较短时间里了解到商品行情的变化，降低了搜索市场信息的成本。同时，专业市场形成了一个可供共享的销售网络，中小企业依托市场分享中间品和最终消费品在营销方面的外部规模经济，并依靠专业市场的知名度和整体营销宣传战略来开拓市场。

二、中小企业国际经营的劣势

1.中小企业出口产品结构雷同，缺乏品牌意识。中小企业生产经营的产品大多以劳动密集型产品为主，突出的特点就是体现在产品结构上的“三多三少”:粗加工产品多、深加工产品少；低附加值产品多、高附加值产品少;一般产品多、名优产品少。绝大多数中小企业的品牌观念不成熟，没有意识到品牌对消费者具有极大的诱惑力；没有意识到品牌代表着企业的产品质量管理水平、技术水平、员工素质和商业信用;没有意识到品牌是企业竞争力的综合体现，更没有将创名牌与企业利益和长远发展联系起来。
2.中小企业技术创新能力低。由于中小企业一般规模较小，资金有限，表现在设备陈旧、工艺落后，造成了资源和能源的浪费。同时还反映在产品开发能力弱，升级换代艰难。劳动力密集是中小企业得以发展的一大优势，劳动密集型产业的投入、产出周期较资本技术密集型产业短，但这种劳动密集型行业，如果不进行产品开发和升级换代，必将在国际竞争中处于劣势地位。
3.中小企业普遍缺乏涉外经营人才。小企业家族式的管理，企业管理者不具备市场营销和国际贸易的基本知识，不能做出正确的外销决策。此外，企业内不少涉外项目的工作人员不懂基本的国际贸易、际技术标准、WTO规则、国际财会和税收知识，外语水平低，不熟悉当地的社会和法律环境等这些知识的匮乏也为跨国经营的中小企业带来了很多直接和间接的损失。

三、中小企业进入国际市场营销的误区

1.观念误区。(1)中小企业不适宜进行国际市场营销。只要中小企业在人力、财力以及产品特点上符合国际市场营销的要求，采取正确的国际市场营销策略，中小企业不但适宜进行国际市场营销，而且能够不断壮大。(2)中小企业在国际市场上容易被国际大型企业打败。虽然中小企业的整体实力比不上国际大型企业，但国际市场的要求是多样化的，只要中小企业避免与大型企业作无谓的竞争，采取有利于发挥自身比较优势的策略，中小企业肯定能在国际市场上站稳脚跟。(3)国际市场已被竞争对手占领，现在进行国际市场营销太迟了。国际市场是不断变化的，在变化的过程中会不断出现新的市场。随着经济一体化的发展，开展国际化经营战略，参与国际竞争是企业发展的必然趋势。
2.策略误区。(1)我国加入WTO后，有些中小企业还缺乏国际贸易和国际市场营销的人才，盲目进入国际市场，结果受骗上当。所以，企业既要有熟悉WTO的专门人才，又要有熟悉国际贸易和国际市场营销的人才。另外，在国际市场上，中小企业不要为了抢占国际市场而出口一些适销不对路的产品。(2)采取“薄利多销，打价格战”的策略。很多中小企业希望通过低价策略进入国际市场，获得一定的市场分额。实际上，低价策略不但容易引起竞争对手的报复，而且容易引起贸易对象方采取各种贸易壁垒抵制其产品，最终导致失败。(3)由于受到资金、人才等问题的限制，有的中小企业干脆采用“以不变应万变”的市场营销策略。在不断变化和发展的国际市场上，企业应积极寻找和创造市场机会，才能在国际市场竞争中立于不败之地。

四、中小企业国际化营销的策略

1.转变观念，通过灵活的品牌运作推进中小企业跨国经营效益的提升。越来越多的跨国公司进入中国市场，因此，对于那些在行业中的某一市场领域已经具备相当竞争能力的中小企业，必须转变观念，抓住入世后其他WTO成员国对我国降低市场和贸易壁垒的契机，尽快实施“走出去”战略。另据有关资料统计，某些著名跨国公司的品牌溢价高达500%以上。可见，作为产品品质和企业声誉标志的品牌的重要性。但由于中小企业自身资金人才等方面的缺憾，它们可通过合作或合资经营的方式利用国际知名品牌，通过特许经营的方式利用国际知名品牌，通过战略联盟的方式利用国际知名品牌等。
2.在跨国经营区域的选择上应注重对普惠制待遇的延续使用，并借助跨国经营突破区域经济集团对非成员国的贸易壁垒。此外，中小企业还可以选择在某些可享受免税待遇的最不发达国家直接投资,一方面可以绕过关税和非关税壁垒,另一方面又可利用当地更为廉价的劳动力资源进一步降低成本,享受免税待遇。此外,区域经济一体化优化了成员国企业的要素配置,满足了成员国企业对于市场扩张的需求。然而,由于贸易转移效应的存在，非成员国企业面临失去原有市场份额的风险。因此对于中国的中小企业而言,通过到区域经济集团内的成员国境内投资设厂,实施跨国经营,已成为突破区域经济集团对非成员国贸易壁垒的必然选择。
3.调整国际市场营销策略，注重应用非价格竞争手段进行国际竞争。丰裕的劳动力资源是我国劳动密集型产品在国际市场上极具价格优势，再加上我国中小企业普遍缺乏品牌产品，所以被业内人士称为“割喉”式的价格战便从国内蔓延到国外，成为我国遭遇反倾销调查的原因之一。因此，中小企业应加快调整国际市场营销策略，摒弃以低质廉价取胜的传统观念，加大与科研机构的合作力度，尽快开发出更多拥有自主知识产权的高附加值的出口产品，同时配合灵活的品牌运作，事先告知产品的高溢价销售，从而彻底走出反倾销的阴影。
4.灵活运用虚拟化经营推进中小企业规模效益的提升。从经济学角度来看，较小的经营规模无力于规模效益的取得，因此，我国中小企业在国际化经营的过程中必须重视利用虚拟化经营策略，通过构建一个强大的虚拟企业，增强国际市场竞争力，获取规模经济效益。虚拟经营具体形式多种多样，其中，虚拟研发、虚拟生产和虚拟销售对于我国的中小企业来说是特别值得重视的虚拟化经营方式。
5.构建多维的立体信息网络，积极推进企业的网络化经营。对于中小企业而言，要成功实施国际化经营，就必须充分发挥其能够及时顺应市场需求变动的优势，这有赖于其信息获取和加工能力。因此，构建多维的立体的信息网络在中小企业的国际化经营进程中是不可或缺的关键环节。它大大降低了企业的生产成本，提高经营效率，便利分布在不同国家公司或部门之间，以及企业与客户之间的信息沟通与反馈。
6.中小企业在其国际化经营进程中必须重视对东道国本土人才的利用。我国中小企业应重视对东道国本土人才的利用。一方面是由于我国中小企业在产品研发人才和市场营销人才方面的相对短缺，另一方面是由于东道国本土人才更加熟悉本土市场，因而能更快地对本国市场消费需求的变化做出反应。

希望对您有帮助。

『贰』 一名有跨国 / 跨文化商务谈判经历的人士一次谈判成功的案例和一次谈判失败的案例

绅士/淑女
一位优秀的国际商务谈判者首先必须是一位绅士或淑女。
绅士和淑女的意思人人皆知，用普通商务语言的话说则是：看着像绅士/淑女，听着像绅士/淑女，做事像绅士/淑女。也就是说，作为一位商务谈判者，你必须在穿着、说话和做事方面显得有教养，尊重别人。这样，你的谈判对手才能尊重你。也只有在尊重的基础上，谈判才能进行下去。可以说，这是成功谈判的第一关。有人说，穿衣戴帽，个人所好。在日常生活中，这是对的。可在国际商务谈判中，这却是错的。有些人因为这个，还付出了很大的代价。记得有一次和德国人谈一笔割草机的出口合同，德国人男士个个都西装革履，女士个个都穿职业装，而我方除部分人员穿西服外，大多数都穿休闲服，有的甚至穿工作服。此合同没有签，其中一个重要原因是德国人认为我们不尊重他们。
（二）知识丰富
国际商务谈判是一门专业要求十分高的行业，既要求谈判人员具备广博的综合知识，又要求有很强的专业知识。具体要求如下：
1.广博的综合知识
除了掌握我国和对方国家的外贸方针政策和法律法规外，还应当了解联合国的情况（如现在世界上加入联合国的国家为191个），世界贸易组织的情况（如至 2004年10月共有148个成员国，中国作为第142个成员于2001年12月加入）和世界经济的情况（如2003年世界GDP为36.4万亿美元，而 GDP排世界前八位的国家依次是10.9万亿美元的美国，4.3万亿美元的日本，2.4万亿美元的德国，1.8万亿美元的英国，1.7万亿美元的法国，1.5万亿美元的意大利，1.4万亿美元的中国和0.8万亿美元的加拿大）。这些知识除了使你胸怀大局外，还会使你在和外商的闲谈中获得对方的尊重，从而加大你在谈判中的份量。可遗憾的是，很多谈判人员在这些方面了解甚少，给外商留下了知识面狭窄的印象。 2.很强的专业知识
除对国际贸易知识、所谈产品知识和国际市场知识熟练掌握外，还特别应该了解跨文化方面的知识。很多专家、学者都把跨文化方面的知识归为综合知识，而笔者认为应归为专业知识，而且是国际商务谈判人员的核心专业知识。下面是笔者亲身经历的一个真实的例子。
1992年，作为商务谈判者，笔者和其他12名不同专业的专家组成一个代表团，去美国采购约三千万美元的化工设备和技术。美方自然想方设法令我们满意，其中一项是送给我们每人一个小纪念品。纪念品的包装很讲究，是一个漂亮的红色盒子，红色代表发达。可当我们高兴地按照美国人的习惯当面打开盒子时，每个人的脸色却显得很不自然———里面是一顶高尔夫帽，但颜色却是绿色的。美国商人的原意是：签完合同后，大伙去打高尔夫。但他们哪里知道，“戴绿帽子”是中国男人最大的忌讳。合同我们没和他们签，不是因为他们“骂”我们，而是因为他们对工作太粗心。连中国男人忌讳“戴绿帽子”都搞不清，怎么能把几千万美元的项目交给他们？
因不了解文化差异而导致谈判失败的例子比比皆是。外国人犯错误，中国人也犯错误。张先生是位市场营销专业的本科毕业生，就职于某大公司销售部，工作积极努力，成绩显著，三年后升任销售部经理。一次，公司要与美国某跨国公司就开发新产品问题进行谈判，公司将接待安排的重任交给张先生负责，张先生为此也做了大量的、细致的准备工作，经过几轮艰苦的谈判，双方终于达成协议。可就在正式签约的时候，客方代表团一进入签字厅就拂袖而去，是什么原因呢？原来在布置签字厅时，张先生错将美国国旗放在签字桌的左侧。项目告吹，张先生也因此被调离岗位。中国传统的礼宾位次是以左为上，右为下，而国际惯例的座次位序是以右为上，左为下；在涉外谈判时，应按照国际通行的惯例来做，否则，哪怕是一个细节的疏忽，也能会导致功亏一篑、前功尽弃。
（三）做事灵活
既然双方能坐在谈判桌前，就说明双方有诚意来达成协议。凡是有实验谈判经验的人都知道，在这之前，双方已做了大量的准备工作，包括初步询价，还价，甚至寄样品并验收样品。如果仅仅在商务谈判中某方坚持不必要的立场而导致谈判破裂，实在是得不偿失，但在现实谈判中，确实有这样的情况发生。笔者曾应邀参加过一次商务谈判，是美国一家较大的贸易公司看中了中国某厂家生产的砂轮机，于是在样品验收后便派来了三人组成的谈判小组来中方谈商务合同，可令美方费解的是：中方一定要开立不可撤销的即期信用证，理由是初次与美方做生意。美方解释了他们公司的习惯做法，均是D/A60天，并出示了他们的银行信用及中方客户名单，可中方厂长说啥也不听，最后谈判不欢而散，一条“大鱼”就这样眼睁睁地溜走了。
事实上，在国际贸易中使用信用证的比率在逐年降低，因为有经验的商家都知道：信用证并不信用，信用证诈骗比比皆是，最保险的信用是客户的信用。所以，如果事先调查好客户信用，使用何种付款方式并不重要，也就是说，作为卖方，我们的目的是卖货并安全收汇，并不是坚持用信用证，在国际贸易中，并不存在“行就行，不行就拉倒”的情况。一切事情都可以谈。
（四）观念独特
如果你和你的谈判对手有着相同的观念，你永远不会在谈判中争取到较大块的“蛋糕”。你只有具有独特的见解或谈判技巧，才能出奇制胜。这方面有一个经典的例子：柯伦泰的绝招。1923年5月，柯伦泰被任命为苏联驻挪威的全权贸易代表。当时，苏联国内急需大量食品，柯伦泰奉命与挪威商人洽谈购买鲱鱼。挪威商人十分清楚苏联的情况，想乘机敲竹杠，索价十分高。柯伦泰竭尽全力与他们讨价还价，但双方距离较大，谈判陷入僵局。柯伦泰心急如焚，她很清楚，哀求是没有用的；态度强硬只能导致谈判破裂。她冥思苦想，终于心生一计。这天，她又与挪威商人会晤，以和解的姿态，主动做出让步。只见她十分慷慨地表示：“好吧，我同意你们提出的价值。如果我国政府不批准这个价格，我愿意用自己的薪金来支付差额。”挪威商人惊呆了！柯伦泰接着道：“不过，我的工资有限，这笔差额要分期支付，可能要支付一辈子。如果你们同意的话，就这么决定吧！”挪威商人们从来没听说过这样的事，也没有见过这样全心全意为国效力的人。他们被她的行为感动了，经过一阵子交头接耳之后，终于同意降价，按柯伦泰原先的出价签署了协议。
（五）幽默风趣
国际商务谈判是一种耗时、费力、有时又十分枯燥的工作。有时为一个条款谈几天几夜，唇枪舌剑，软磨硬泡，无计不施，但仍然达不成协议。有时气氛紧张，有时气氛沉闷，令人萎靡不振。这时，聪明的谈判者如果能用一个幽默的小故事打破这种僵局，使人重新振作随着中国在2001年加入世界贸易组织，中国的对外贸易步伐一年上一个台阶。到2004年底，中国的进出口贸易总额达到1万多亿美元，一跃成为世界上仅次于美国和德国的第三大贸易国。而随着对外贸易的突飞猛进，中国企业急需大量优秀的国际商务谈判人员。因为，商务谈判人员是生意达成与否的关键。可是，一名优秀的国际商务谈判者应该具备什么素质呢？本文从国际商务谈判的特点出发，论述了六条优秀国际商务谈判人员必备的素质。

1971555 2009-12-09 22:28:58
商务谈判的过程是谈判者的语言交流过程。语言在商务谈判中有如桥梁，占有重要的地位，它往往决定了谈判的成败。因而在商务谈判中如何恰如其分地运用语言技巧，谋求谈判的成功是商务谈判必须考虑的主要问题。本章主要介绍商务谈判语言、有声语言和无声语言技巧

第一节 商务谈判语言概述

一、商务谈判语言的类别

商务谈判语言各种各样，从不同的角度，可以分出不同的语言类型

（一）按语言的表达方式分为有声语言和无声语言I.gF38Mx
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有声语言是指通过人的发音器官来表达的语言，一般理解为口头语言。这种语言借助于人的听觉交流思想、传递信息。无声语言是指通过人的形体、姿势等非发音器官来表达的语言，一般解释为行为语言。这种语言借助于人的视觉传递信息、表示态度。在商务谈判过程中巧妙地运用这两种语言，可以产生珠联壁合、相辅相成的效果。-C2[ZP-
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（二）按语言表达特征分为专业语言、法律语言、外交语言、文学语言、军事语言等u}?|d8$h\
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1 ．专业语言。它是指有关商务谈判业务内容的一些术语，不同的谈判业务，有不同的专业语言。例如，产品购销谈判中有供求市场价格、品质、包装、装运、保险等专业术语；在工程建筑谈判中有造价、工期、开工、竣工、交付使用等专业术语，这些专业语言具有简单明了、针对性强等特征。g'9~T8i& ^
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2 ．法律语言。它是指商务谈判业务所涉及的有关法律规定用语，不同的商务谈判业务要运用不同的法律语言。每种法律语言及其术语都有特定的含义，不能随意解释使用。法律语言具有规范性、强制性和通用性等特征。通过法律语言的运用可以明确谈判双方的权利、义务、责任等。RJ-J/NhWyI
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3 ．外交语言。它是一种弹性较大的语言，其特征是模糊性、缓冲性和幽默性。在商务谈判中，适当运用外交语言既可满足对方自尊的需要，又可以避免失去礼节；既可以说明问题，还能为进退留有余地。但过分使用外交语言，会使对方感到缺乏合作诚意

4 ．文学语言。它是一种富有想像的语言，其特点是生动活泼、优雅诙谐、适用面宽。在商务谈判中恰如其分地运用文学语言，既可以生动明快地说明问题，还可以缓解谈判的紧张气氛。KDr)'gl&
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5 ．军事语言。它是一种带有命令性的语言，具有简洁自信、干脆利落等特征。在商务谈判中，适时运用军事语言可以起到坚定信心、稳住阵脚、加速谈判进程的作用。i x_a
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二、语言技巧在商务谈判中的地位和作用787}s`,}
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商务谈判的过程是谈判双方运用各种语言进行洽谈的过程。在这个过程中，商务谈判对抗的基本特征，如行动导致反行动、双方策略的互含性等都通过谈判语言集中反映出来。因此，语言技巧的效用往往决定着双方的关系状态，以至谈判的成功。其地位和作用主要表现在以下几个方面。c#pVN](?
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（一）语言技巧是商务谈判成功的必要条件u_S>`I
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美国企业管理学家哈里·西蒙曾说，成功的人都是一位出色的语言表达者。同时成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言技巧的结果。在商务谈判中，同样一个问题，恰当地运用语言技巧可以使双方听来饶有兴趣，而且乐于合作；否则可能让对方觉得是陈词滥调，产生反感情绪，甚至导致谈判破裂。面对冷漠的或不合作的强硬对手，通过超群的语言及艺术处理，能使其转变态度，这无疑为商务谈判的成功迈出了关键一步。因此，成功的商务谈判有赖成功的语言技巧。0'Qo eFKG
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（二）语言技巧是处理谈判双方人际关系的关键环节Dz&<6#L<
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商务谈判对抗的行动导致反行动这一特征，决定了谈判双方的语言对彼此的心理影响及其对这种影响所做出的反应。在商务谈判中，双方人际关系的变化主要通过语言交流来体现，双方各自的语言都表现了自己的愿望、要求，当这些愿望和要求趋向一致时，就可以维持并发展双方良好的人际关系，进而达到皆大欢喜的结果；反之，可能解体这种人际关系，严重时导致双方关系的破裂，从而使谈判失败。因此，语言技巧决定了谈判双方关系的建立、巩固、发展、改善和调整，从而决定了双方对待谈判的基本态度。$kk!NAW
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（三）语言技巧是阐述己方观点的有效工具，也是实施谈判技巧的重要形式z|>f*Z
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在商务谈判过程中，谈判双方要把己方的判断、推理、论证的思维成果准确无误地表达出来，就必须出色地运用语言技巧这个工具，同样，要想使自己实施的谈判策略获得成功，也要出色地运用语言技巧。goV[C]|
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三、正确运用谈判语言技巧的原则K r&HT,>B
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（一）客观性原则j@b4)t
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谈判语言的客观性是指在商务谈判中，运用语言技巧表达思想、传递信息时，必须以客观事实为依据，并且运用恰当的语言，向对方提供令人信服的依据。这是一条最基本的原则，是其他一切原则的基础。离开了客观性原则，即使有三寸不烂之舌，或者不论语言技巧有多高，都只能成为无源之水、无本之木。dvi L5Eaj
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坚持客观性原则，从供方来讲，主要表现在：介绍本企业情况要真实；介绍商品性能、质量要恰如其分，如可附带出示样品或进行演示，还可以客观介绍一下用户对该商品的评价；报价要恰当可行，既要努力谋取己方利益，又要不损害对方利益；确定支付方式要充分考虑到双方都能接受、双方都较满意的结果。Nd~?kZZu
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从需方来说，谈判语言的客观性，主要表现在：介绍自己的购买力不要水分太大；评价对方商品的质量、性能要中肯，不可信口雌黄，任意褒贬；还价要充满诚意，如果提出压价，其理由要有充分根据。0f 1Lu) 2
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如果谈判双方均能遵循客观性原则，就能给对方真实可信和“以诚相待” 的印象，就可以缩小双方立场的差距，使谈判的可能性增加，并为今后长期合作奠定良好的基础。Wr7^
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（二）针对性原则R v6{ '\:
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谈判语言的针对性是指根据谈判的不同对手、不同目的、不同阶段的不同要求使用不同的语言。简言之，就是谈判语言要有的放矢、对症下药。提高谈判语言的针对性，要求做到：h%(dT/jPL)
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1 ．根据不同的谈判对象，采取不同的谈判语言。不同的谈判对象，其身份、性格、态度、年龄、性别等均不同。在谈判时，必须反映这些差异。从谈判语言技巧的角度看，这些差异透视得越细，洽谈效果就越好。j_\sdH*r
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2 ．根据不同的谈判话题，选择运用不同的语言。1^R@X
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3 ．根据不同的谈判目的，采用不同的谈判语言。bP6QF1L
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4 ．根据不同的谈判阶段，采用不同的谈判语言。如在谈判开始时，以文学、外交语言为主，有利于联络感情，创造良好的谈判氛围。在谈判进程中，应多用商业法律语言，并适当穿插文学、军事语言。以求柔中带刚，取得良效。谈判后期，应以军事语言为主，附带商业法律语言，以定乾坤。4kNf4l9Y
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（三）逻辑性原则NM/?jF@j*
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谈判语言的逻辑性，是指商务谈判语言要概念明确、谈判恰当，推理符合逻辑规定，证据确凿、说服有力。'73dsOTIT
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在商务谈判中，逻辑性原则反映在问题的陈述、提问、回答、辩论、说服等各个语言运用方面。陈述问题时，要注意术语概念的同一性，问题或事件及其前因后果的衔接性、全面性、本质性和具体性。提问时要注意察言观色、有的放矢，要注意和谈判议题紧密结合在一起。回答时要切题，一般不要答非所问，说服对方时要使语言、声调、表情等恰如其分地反映人的逻辑思维过程。同时，还要善于利用谈判对手在语言逻辑上的混乱和漏洞，及时驳倒对手，增强自身语言的说服力。~+A?!f;-J
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提高谈判语言的逻辑性，要求谈判人员必须具备一定的逻辑知识，包括形式逻辑和辩证逻辑，同时还要求在谈判前准备好丰富的材料，进行科学整理，然后在谈判席上运用逻辑性强和论证严密的语言表述出来，促使谈判工作顺利进行。Q'~kWmLf
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（四）规范性原则r )ZUeHt}w
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谈判语言的规范性，是指谈判过程中的语言表述要文明、清晰、严谨、准确。V8ZE(0&II}
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第一，谈判语言，必须坚持文明礼貌的原则，必须符合商界的特点和职业道德要求。无论出现何种情况，都不能使用粗鲁的语言、污秽的语言或攻击辱骂的语言。在涉外谈判中，要避免使用意识形态分歧大的语言，如“资产阶级”、“剥削者”、“霸权主义”等等。S_/9eI~X
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第二，谈判所用语言必须清晰易懂。口音应当标准化，不能用地方方言或黑话、俗语之类与人交谈。7yD=~l\Bbs
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第三，谈判语言应当注意抑扬顿挫、轻重缓急，避免吞吞吐吐、词不达意、嗓音微弱、大吼大叫，或感情用事等。t ~ruP',~\
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第四，谈判语言应当准确、严谨，特别是在讨价还价等关键时刻，更要注意一言一语的准确性。在谈判过程中，由于一言不慎导致谈判走向歧途，甚至导致谈判失败的事例屡见不鲜。因此，必须认真思索，谨慎发言，用严谨、精练的语言准确地表述自己的观点、意见。s0uI;WMg
0T7(c-
上述语言技巧的几个原则，都是在商务谈判中必须遵守的，其旨意都是为了提高语言技巧的说服力。在商务谈判的实践中，不能将其绝对化，单纯强调一个方面或偏废其他原则，须坚持上述几个原则的有机结合和辩证统一。只有这样，才能达到提高语言说服力的目的

『叁』 如图为某跨国公司对部分国家使用该公司产品的普及率所做的调查统计图，经过调查决定在中国北京投资建厂．

影响工业区位选择的因素包括自然资源和自然条件因素、经济因素、社会因素、技术因素、生态环境因素等．北京劳动力价廉且丰富，加上市场前景广阔成为跨国公司在中国北京建厂的主要原因．
故选：C．

『肆』 国际贸易实务的习题，最好全点的。好的，加分，言出必行

这里不能挂附件，装不下，只给三种题型的题目吧，有需要再联系
（这里有部分题目是国际贸易理论的题目，比较少）
一、先判断后改正或说明理由
1、.由于大多数 发展中国家 的服务业发展程度都较 低 ，因此，它们竭力主张将服务贸易列入“乌拉圭回合”谈判的议题，以便取得服务贸易自由化的利益。 （ 错 ）。。。发达国家。。。高。。。
2.、一国在一定时期内出口值 与进口值 之差额称为贸易差额，出口值大于进口值为净出口，进口值小于出口值为净进口。 （ 错 ）。。。进口额。。。出口额。。。贸易顺差。。。贸易逆差
3.、李斯特的保护贸易理论认为，保护关税使一国在价值上的损失足以由保护关税而带来生产力水平的提高来弥补。（ 对 ）
4.、由于各国气候条件不同，自然资源丰缺不一，因而各国都尽量生产适合于本国自然条件的产品，然后进行交换，这是国际分工形成与发展的决定性因素。 （ 错 ）社会生产力发展水平的决定因素
5.、调拨价格又称转移价格，是跨国公司母公司与子公司之间、子公司与子公司之间按照国际市场价格相互拨交产品的价格。 （ 错 ）内部价格
6.、以1980年为基期，1990年某国的进口价格指数为120，出口价格指数为140，由此可见，该国的贸易条件较之过去明显恶化了。 （ 错 ）改善
7.、购买外国企业的股票是对外间接投资的主要形式之一，但如果购买外国企业股票达到一定比例，从而取得经营和管理的直接控制权的就成为对外直接投资。 （ 对 ）
8.、重商主义主张国家干预经济，大力发展对外贸易。（ 对 ）
9.、战后，由于主要资本主义国家不断降低关税，各种非关税壁垒措施层出不穷，因此，关税已不再是资本主义国家保护贸易政策的一项基本措施。 （ 错 ）仍是
10.、对于受补贴的倾销商品，进口国可以既征收反倾销税又征收反补贴税 。 （ 错 ）进口国不得同时既征收反倾销税又征收反补贴税。
11.、李斯特的保护贸易理论又称保护幼稚工业理论，它主张对幼稚工业应无条件地进行保护，以发展本国工业生产力。 （ 错 ）有条件
12.、“自动”出口配额制也简称“自动”限制出口，它是出口国为了实现出口管制政策而自动采取的一种出口措施。 （ 错 ）。。。在进口国的要求或压力下不得不采取。。。
13.、班轮运输由货方负责配载装卸，装卸费不 包括在运费中，货方 需另行支付。（ 错 ）。。。船方。。。（ ）。。。不。。。
14.、干净、整洁的提单即为清洁提单。 （ 错 ）
对货物表面状况无不良批注的提单为清洁提单
15.、不记名提单可以通过背书 转让。 （ 错 ）交付
16.、航空运单 代表货物所有权 ， 可以通过背书转让。（ 错 ）
。。。不是。。。的凭证。。。也不。。。
17.、指示提单代表货物所有权，可以通过背书转让。（ 对 ）
18.、为了适应国际市场的竞争需要，我方出口商品，应尽量采用按买方 样品成交。 （ 错 ）。。。卖方。。。
19.、在出口贸易中，为了明确责任，最好采用既凭样品买卖，又凭规格买卖的方法成交 。（错）在凭样品买卖和凭规格买卖的方法中，选择其中一种即可。
20.、货物外包装上的标志就是 运输标志 ， 也就是通常所说的唛头。（ 错 ）。。。有。。。指示性标志、警告性标志。。。运输标志。。。
21.、限制性抬头的汇票可以 自由转让。（ 错 ）不能
22.、发生拒付时，出票人应根据汇票与付款人 进行交涉。
（ 错 ）买卖合同
23.、在汇付业务中，结算工具的传递方向与资金的流动方向相反 ，属逆汇 。（ 错 ）。。。相同。。。顺汇
24.、付款交单（D/P）与承兑交单（D/A）都有一定的风险，一般说来，D/ A 方式风险较小，更易为卖方所接受。 （ 错 ）D/P
25.、信用证是银行应进口商的申请，向出口商开立的保证付款的书面文件，因此，进口商 承担第一付款人的责任。（ 错 ）开证银行
26.、如果信用证上没有注明是否可撤销，信用证应视为 可撤销。 （ 错 ）不可撤销
27.、对于信用证内容的修改，可以全部接受，也可以部分接受 。 （错 ）只能全部接受或全部不接受
28.、对信用证条款的修改，只要进口商与出口商双方同意即可，无需通知开证行 。 （ 错 ）一定要经过开证行修改才可以
29.、国际贸易中的进出口商品，经商检机构法定检验和公证鉴定后，一般都由商检机构出具检验证书。 （ 对 ）
30.、英国法律规定，违反要件的情况下，受害方有权要求损害赔偿，但不能解除合同。 （ 错 ）也有权利要求解除合同
31.、《联合国国际货物销售合同公约》规定，如果一方当事人根本违反合同，另一方当事人可以宣告合同无效，并要求损害赔偿。 （ 对 ）
32.、援引不可抗力条款的后果是延期执行合同或解除合同。 （ 对 ）
33.、仲裁协议必须由合同当事人在争议发生后达成，否则不能提请仲裁。
（ 错 ）仲裁协议由合同当事人在争议发生之前或争议发生之后达成

补充：
34.、我国的对外贸易合同的仲裁条款规定， 允许双方在仲裁裁决后向上一级仲裁庭和法院上诉。（ 错 ）不
35.、仲裁裁决书未规定期限的为无效 裁决书。 （错）。。有效。。视作立即执行
36.、无仲裁裁决书的裁决无效。 （ 对 ）
37、从国外输入后经过加工而再出口，称作复出口；输往国外的商品经过再加工又输入本国，称作复进口。（ × ）
38、“自动”出口限制是出口国自愿实行的限制本国某些商品出口的措施。（ × ）
39、出口税是在本国商品出口时由出口商向海关缴纳的一种税。由于当前资本主义国家，尤其是发展中国家，经济困难，因此，一般都对出口的商品征收一定的出口税，以增加国家的财政收入。（ × ）
40、某外商来电要我提供芝麻一批，按含油量45%，含水分12%，杂质3%的规格订立合同，对此，在一般情况下，我方可以接受。（ × ）
41、按照买方来样复制一样品供买方确认，这一样品称为复样。（ × ）
42、在合同中规定的品质机动幅度和品质公差范围内，货物的品质差异一般不另行增减价格。（ √ ） 43、毛重是指净重加上皮重。（ √ ）
44、溢短装部分的货物，除非合同另有规定，一般按合同价格计算。（ √ ）
45、我国生产的出口商品，在采用定牌出口时,一般不需要注明“中国 制造”的字样。（ × ）
46、运输标志一般由卖方确定并制作，不必在合同中规定。（ √ ）
47、我过对外贸易由国际铁路联运的出口货物，送交银行办理结汇的单据是国际联运副本提单。（ √ ）
48、在国际贸易中，银行汇票一般附有货运单据。（ × ）
49、在票汇情况下，汇款人要求汇出行开立的是银行即期汇票，因此这种付款方式属于银行信用。（ × ）
50、如果信用证只规定有效期，而无装运日期，该信用证应视为无效。（ × ）
51、如果信用证的装运日期与有效期同在一天，该信用证应视为有效。（ √ ）
52、出口商收到进口商寄来的开证申请书后，出口商即可据此备货，装船出运。（ × ）
53、在保兑信用证方式下，开证行和保兑行就付款责任而言，都应负第一性的付款责任。（ √ ）
54、在银行保证书业务中，受益人可以通过单据向银行议付，从而取得资金融通。（ × ）
55、我国法定检验的商品仅指《商检机构实施检验的进出口商品种类表》所规定的商品。（ × ）
56、对出口的水产品、野生动植物肉等，依据《中华人民共和国食品卫生法》实施卫生检验。（ × ）
57、在国际贸易中，交易双方选择装运港离岸时的商检对买卖双方都比较合理，故为广泛采用。（ × ）
58、凡是出口商品都必须经过国家商检机构的检验才能出口。（ × ）
59、我国的常设仲裁机构只有中国国际经济贸易仲裁委员会。（ × ）
60、仲裁协议不一定要采用书面形式。（ × ）
61、当事人所指定的仲裁员代表当事人的自身利益。（ × ）
62、如果一方当事人缺席，则不能开庭审理和作出裁决。（ × ）
63、即使合同履行结束，只要一方有充足的法律依据和足够的事实依据，对方就不可以拒绝受理赔偿。（ × ）
64、在双方交易中，买方收货后发现货物与合同规定不符时，在任何时候都可以向卖方索赔。（ × ）

二、选择题
1.完全可以脱离世界自由市场价格，由跨国公司自行决定的价格是（ ）。�
A.垄断价格 B.管理价格 C.协定价格 D.转移价格
2.对于参加关税同盟的国家而言（ ）。�
A.关境小于国境 B.关境大于国境�
C.关境等于国境 D.关境与任何成员国的国境无关
3.战后国际直接投资的主要提供者和接受者是（ ）。�
A.发展中国家 B.发达资本主义国家�
C.社会主义国家 D.极不发达国家�
4.在国际服务贸易中，发达国家是（ ）。�
A.最大的接受者 B.最大的提供者
C.最大的接受者最小的提供者
D.最大的提供者最大的接受者�
5.一国在其国境内设有自由港或自由贸易区时，其关境（ ）。�
A.大于国境 B.小于国境
C.等于国境 D.与国境概念无关
6.影响国际分工形成和发展的决定性因素是（ ）。�
A.自然条件 B.社会生产力的发展�
C.各种社会经济条件 D.国家的政策�
7.战后国际贸易商品结构的最基本变化是（ ）。�
A.军火贸易大幅度增长�
B.工业制成品在国际贸易中的比重日益超过初级产品所占比重�
C.机器设备在世界制成品贸易中所占比重不断提高�
D.初级产品在国际贸易中的比重日益超过工业制成品
8.世界上第一个由最富裕的发达资本主义国家与发展中国家组成的经济一体化组织是（ ）。�
A.欧共体 B.加勒比共同体
C.北美自由贸易区 D.安弟斯集团�
9.从量税的计算公式为（ ）。�
A.税额=商品数量×从量税率�
B.税额=商品价值×从量税率�
C.税额=商品数量×每单位从量税�
D.税额=商品价值×每单位从量税�
10.海关估价作为一种非关税壁垒措施，是因为（ ）。
A.估价公证 B.估价客观 C.估价严格 D.估价专断
11.某国对某种商品规定全年进口额在200万美元以内者征税10%，超过200万美元以上的部分，除原征关税外，再加征60%的关税，这种措施称为（ ）。�
A.混合税 B.进口附加税 C.关税配额 D.罚款
12.在物价上涨时，征收从量税，其保护作用（ ）。
A.变大 B.变小 C.不变 D.前三种情况都可能
13.普惠制中的减税幅度是指（ ）。�
A.最高税率与普惠税率的差幅
B.普通税率与普惠税率的差幅
C.特惠税率与普惠税率的差幅
D.最惠国税率与普惠税率的差幅
14.许可证制度是一种（ ）。�
A.关税措施 B.鼓励出口措施�
C.管制进出口措施 D.为了统计目的而采取的措施
15.关税壁垒通常是指（ ）。�
A.高额进口税 B.高额出口税
C.高额过境税 D.高额附加税
16.按照关贸总协定的有关规定，反倾销税的征收（ ）。
A.应大于倾销差额 B.不得超过倾销差额�
C.应小于倾销差额 D.可根据具体情况灵活掌握
17.某出口商品每件毛重32公斤，体积0.0362立方米，该商品运费按W／M10级标准计费，船公司计算运费时按（ ）计收。�
A.毛重 B.体积 C.双方协凋�
18.出口人向船公司换取正本已装船提单的凭证是（ ）。
A.大副收据 B.运费收据 C.收货收据�
19.凡货样不能做到完全一致，一般不宜采用（ ）。
A.凭规格买卖 B.凭等级买卖
C.凭标准买卖 D.凭样品买卖
20.在合同中规定“中国桐油，良好平均品质，游离脂肪酸不超过4%”。这种表示商品品质的方法属于（ ）。
A.品质公差 B.品质机动幅度
C.数量机动幅度 D.增减价条款
21.下列包装标志中，属于指示性标志的是（ ）。
A.小心轻放 B.有毒品 C.易燃物 D.爆炸物
22.在国际贸易货款的结算中，（ ）是最主要的一种票据。
A.汇票 B.本票 C.支票 D.发票
23.在国际贸易结算中，汇票通常是（ ）开立的，委托当地银行向国外进口人或其指定银行收取货款的票据。
A.进口商 B.出口商 C.代理商 D.经销商
24.按照出票人不同，汇票可以分为（ ）。
A.商业汇票和银行汇票 B.即期汇票和远期汇票
C.光票和跟单汇票 D.商业承兑汇票和银行承兑汇票
25.汇票的付款日期为“At 30 days after sight”，这种规定方法属于（ ）。
A.见票后若干天付款 B.出票后若干天付款
C.提单签发后若干天付款 D.指定日期付款
26.（ ）是指汇票付款人承诺在汇票到期日支付汇票金额的行为。
A.出票 B.提示 C.承兑 D.付款
27.汇票背面写明“Pay to ×× Co.only”，这种背书属于（ ）。
A.空白背书 B.特殊背书
C.限制性背书 D.无记名背书
28.拒绝证书是（ ）向其“（前手）”追索的法律依据。
A.受票人 B.付款人 C.代理人 D.持票人
29.在托收方式下，下列对出口商最有利的交单条款是（ ）。
A.即期付款交单 B.远期付款交单
C.承兑交单 D.远期限付款交单，凭信托收据借单
30.当出口人按信用证规定向开证银行要求付款时，开证银行在（ ）履行付款义务。
A.征得进口人同意后 B.货物到达后
C.货物检查合格后 D.单证相符条件下
31.信用证项下的汇票的付款人是（ ）。
A.开证申请人 B.开证银行 C.出口人 D.议付银行
32.保兑信用证的保兑行，其付款责任是（ ）。
A.在进口商不付款时履行付款义务
B.在开证行不付款时履行付款义务
C.在付款行不付款时履行付款义务
D.承担第一性的付款义务
33.（ ）属于银行信用。
A.汇付和托收方式 B.汇付和信用证方式
C.托收和信用证方式 D.信用证和银行保证书
34.在下列三种规定商品检验时间和地点的方法中，（ ）是较为公平合理的。
A.装运港离岸时检验 B.运达港到岸时检验
C.装运港离岸检验后到达目的港又复检的检验
35.仲裁协议是仲裁机构受理争议案件的必要依据，（ ）。
A.仲裁协议必须在争议发生之前达成
B.仲裁协议必须在争议发生之后达成
C.仲裁协议既可以在争议发生之前，也可以在争议发生之后达成

选择题答案：
1.完全可以脱离世界自由市场价格，由跨国公司自行决定的价格是（转移价格）
2.对于参加关税同盟的国家而言（关境大于国境）。�
3.战后国际直接投资的主要提供者和接受者是（发达国家）。�
4.在国际服务贸易中，发达国家是（最大的提供者最大的接受者）。�
5.一国在其国境内设有自由港或自由贸易区时，其关境（小于国境）
6.影响国际分工形成和发展的决定性因素是（社会生产力的发展）。�
7.战后国际贸易商品结构的最基本变化是（工业制成品在国际贸易中的比重日益超过初级产品所占比重。）�
8.世界上第一个由最富裕的发达资本主义国家与发展中国家组成的经济一体化组织是（北美自由贸易区）。�
9.从量税的计算公式为（税额=商品数量×每单位从量税）。�
10.海关估价作为一种非关税壁垒措施，是因为（估价专断）。
11.某国对某种商品规定全年进口额在200万美元以内者征税10%，超过200万美元以上的部分，除原征关税外，再加征60%的关税，这种措施称为（关税配额）。�
12.在物价上涨时，征收从量税，其保护作用（变小）。
13.普惠制中的减税幅度是指（最惠国税率与普惠税率的差幅）。�
14.许可证制度是一种（管制进出口措施）。�
15.关税壁垒通常是指（高额进口税）。�
16.按照关贸总协定的有关规定，反倾销税的征收（不得超过倾销差额）
17.某出口商品每件毛重32公斤，体积0.0362立方米，该商品运费按W／M10级标准计费，船公司计算运费时按（体积）计收。�
18.出口人向船公司换取正本已装船提单的凭证是（大副收据）。
19.凡货样不能做到完全一致，一般不宜采用（凭样品买卖）。
20.在合同中规定“中国桐油，良好平均品质，游离脂肪酸不超过4%”。这种表示商品品质的方法属于（品质机动幅度）。
21.下列包装标志中，属于指示性标志的是（小心轻放）。
22.在国际贸易货款的结算中，（汇票）是最主要的一种票据。
23.在国际贸易结算中，汇票通常是（出口商）开立的，委托当地银行向国外进口人或其指定银行收取货款的票据。
24.按照出票人不同，汇票可以分为（商业汇票和银行汇票）。
25.汇票的付款日期为“At 30 days after sight”，这种规定方法属于（见票后若干天付款）。
26.（承兑）是指汇票付款人承诺在汇票到期日支付汇票金额的行为。
27.汇票背面写明“Pay to ×× Co.only”，这种背书属于（限制性背书）。
28.拒绝证书是（持票人）向其“（前手）”追索的法律依据。
29.在托收方式下，下列对出口商最有利的交单条款是（即期付款交单）。
30.当出口人按信用证规定向开证银行要求付款时，开证银行在（单证相符条件下）履行付款义务。
31.信用证项下的汇票的付款人是（开证银行）。
32.保兑信用证的保兑行，其付款责任是（承担第一性的付款义务）。
33.（信用证和银行保证书）属于银行信用。
34.在下列三种规定商品检验时间和地点的方法中，（装运港离岸检验后到达目的港又复检的检验）是较为公平合理的。
35.仲裁协议是仲裁机构受理争议案件的必要依据，（仲裁协议既可以在争议发生之前，也可以在争议发生之后达成）。

三、填空
1.贸易条件指数= 出口价格指数/进口价格指数，当指数＞1时，表示 贸易条件改善；当指数＜1时，表示 贸易条件恶化 。
2.对外贸易额在数值上等于一国的 进口总额 和 出口总额 之和。
3.斯密在其代表作 《国富论》 中大力鼓吹 绝对成本论 ，提出 两优取重 理论，李嘉图在此基础上提出了比较成本理论，其核心是 两劣取轻 。�
4.世界市场的运行机构包括 国际贸易中心 、 世界运输网 、 世界市场销售渠道和 信息网络。
5.对外直接投资的四种形式是： 开办独资企业 、 收买并拥有外国企业的股权达到一定比例 、 同东道国办合资企业 和 投资者投资利润的再投资 。
6.对外间接投资主要包括： 证券投资和借贷资本输出，后者一般有：政府援助贷款 、 国际金融机构贷款 、国际金融市场贷款 和 出口信贷。
7.某年世界出口贸易额为1.5万美元，世界进口贸易额为1.6万亿美元，则该年的对外贸易额应为 31000 万亿美元。
8.从跨国公司与对外直接投资的关系来看，对外直接投资是跨国公司形成的 物质基础，跨国公司则是对外直接投资的 载体。
9.服务贸易于关贸总协定乌拉圭回合谈判中被首次纳入谈判议题，于1994年签订了服务贸易总协定，其英文缩写为 GATS 。
10.对外贸易政策由 对外贸易总政策 、 国别（地区）政策 和 进出口商品与服务政策 构成。
11.对外贸易政策的基本类型有 自由贸易政策 、 保护贸易政策 和 协调管理贸易政策 。
12.重商主义者认为 金银 是财富的惟一形态，财富来源于 流通领域 。主张采取 保护贸易 政策来发展对外贸易。
13.19世纪工业革命时期， 英 国和 法 国主张实行自由贸易政策，而与此同时， 美 国和 德 国则主张实行保护贸易政策，其代表人物是 汉密尔顿 和 李斯特 。
14.特别附加税包括 反倾销税 和 反补贴税 。
15.“自动”出口配额制是 出口 国在 进口 国的要求或压力下，“自动”规定一定期限内某些商品的出口配额。
16.自由港和自由贸易区以发展 转口贸易取得商业收益为主，是面向商业的；出口加工区则是面向工业 。
17.根据关贸总协定规定，征收反倾销税不得超过 倾销额 。
18.普惠制的特点是普遍性 、非歧视性 和非互惠性 。
19.关贸总协定至今已完成 八 轮谈判，前五轮谈判的主要议题是 关税减让 ， 肯尼迪 回合首次涉及非关税壁垒。在东京回合达成 反倾销税 、 反补贴税 等协议，并给予发展中国家以 普惠制 。�
20.世贸组织首次将 服务贸易 、 知识产权 和 投资措施 纳入多边贸易体制之中，比关贸总协定仅涉及 商品 贸易的范围广泛。
21.WTO扭转了GATT在特定“敏感”领域的保护政策，如 农产品 、 纺织品 和 服装 等。
22.世贸组织的最高权力机构是 部长会议 。总理事会可随时召开会议以履行其 解决贸易争端 和 审议各成员贸易政策 职责。
23.班轮运输基本运费的计收标准，根据不同商品可采取按 重量 、 体积 、 价格和件数计收。�
24.班轮从价运费一般按 FOB 价格的百分之几收取。
25.班轮运输的运费(按重量吨／尺码吨)= 重量吨（尺码吨）Χ等级运费率Χ（1+附加费率） 。
26.租船运输可分为 定程租船 和 定期租船 。
27.船方在出租船舶时，要求在 定程 租船合同中规定装卸时间和装卸率，如承租方延误装卸时间则船方要收取 滞期 费；如承租方提前完成装卸任务则船方应付给承租人 速遣 费。
28.国际多式联运是以 集装箱 为媒介，把海、陆、空各种传统的单一运输方式有机结合起来，组成一种国际间的__连贯__运输。�
29.根据提单上有无货物外表状况的不良批注可分为_清洁提单__和_不清洁提单。
30.根据提单收货人抬头的不同可分为_记名清单__、_不记名提单_和_指示提单_。� 31.集装箱运输货物有_整箱货__和_拼箱货_两种。
32.中国人民保险公司承保的海运保险基本险别有_平安险FRA__、_水渍险WPA__和_一切险ALL RISKS__。
33.附加险别分为_一般附加险__和_特别附加险_；在投保平安险或水渍险的基础上，可加保_一般附加险__和_特别附加险__；在投保一切险的基础上可加保_特别附加险__。
34.英国《协会货物条款》的附加险中_战争险_和_罢工险__可以作为独立险别单独投保。�
35.我国出口货物采用_逐笔_办理投保的做法，进口采用_预约保险__做法。
36.保险公司承担责任的起始日期是保险单的出单日期，保险单上所载的出单日期_不得迟于__运输单据上所表示的装运日。
37.保险金额=__CIF×（1+投保加成率）
38.保险费=_保险金额_×_保险费率�
39.实际成交价格按_国际市场价格_和购销意图而定。�

补充：
40.在洽商交易时，卖方报价为10 000美元，买方要求改报3%的含佣价，则卖方报价_10309.3_美元，才能保证实收10 000美元。�
41.国际贸易工作环节总的来说，可以分为三个阶段：_交易前的准备__、合同磋商与订立__和_合同履行_。
42.交易磋商的程序可概括为_邀请发盘（或询盘）、发盘、还盘和接受四个环节，其中发盘和接受是每笔交易必不可少的两个基本环节或法律环节。
43.在出口合同履行过程中_货_、_证、_船__和_款__四个环节的工作最为重要。
44.在制作单据时，要求做到_正确_、_完整_、_及时_、_简明_和整洁，以保证安全收汇。
45.进出口货物通关程序包括：报关_、验关_、_纳税_和_放关__。
46.为加强出口收汇的管理，我国自1991年起外汇管理部门对所有出口实行出口收汇核销_制度，它是为__核销单___以主线对每票出口进行跟踪监测。核销单和 _结汇水单_核销的关键凭证。
47.凭样品买卖可以分为凭卖方样品买卖、凭买方样品买卖_和对等样品三种。
48.规定品质机动幅度的方法一般有三种：规定机动幅度的范围、规定机动的极限和规定上下差异。
49.在进出口业务中，计算重量的方法主要有以下四种毛重、净重、公量和理论重量。
50.数量机动幅度的具体规定方法主要有两种：_溢短装条款__和_约量.
51.包装标志可分为_运输标志_、_指示性标志__和_警告性标志__三种。
52.包装条款是国际货物买卖合同的主要条款之一，它的内容一般包括 包装材料、包装方式、包装规格、运输标志及包装费用等内容。
53.根据汇票的基本内容，汇票具有三个当事人：_出票人_、_受票人_和_收款人__。
54.汇票的流通和使用一般要经过出票、_提示_、_承兑__、_付款__等程序。汇票如需转让，则要经过_背书__；汇票如遭拒付，还需制作_拒绝证书__，依法行使追索权。
55.背书一般有三种主要方式：_空白背书_、_特别背书__和_限制性背书__。
56.托收的当事人主要有四个：_委托人_、_付款人_、_托收银行_和_代收银行_。
57.按照付款时间的不同，付款交单可以分为即期付款交单和远期付款交单两种。
58.银行保证书的性质属于_银行信用_，它有三个基本当事人：申请人、保证人和受益人。
59.索赔补偿的形式，一般有_赔偿损失、支付违约金、支付利息、解除合同或继续履行合同_等。
60.不可抗力一般采用两种处理方法：_延期执行合同__和_解除合同__。
61.世界上大多数国家认为，如果合同中已订有仲裁条款，争议发生后就不需要再订立_仲裁协议__，即以_仲裁条款__作为仲裁的依据。
62.在国际贸易合同中，仲裁条款包括_仲裁地点_、_仲裁机构__、_仲裁程序__和_仲裁效力、仲裁费用__等内

『伍』 急求关于跨国公司技术转移的案例！！！

随着国际大跨国公司进入越来越多，投资规模越来越大，特别是近一、二年纷纷在华设立研发机构，目前无论是学术界还是政府与企业，普遍对此看好，认为这将极有利于我国的经济发展和企业技术水平的提高。然而，在一派乐观的氛围充满着社会各个层面的同时，有的学者认为：目前国内的“主流媒体”和“主流派经济学家”对跨国公司进入的一边倒赞扬，其中隐含着很大的误导。
跨国公司对华的技术投入

根据我们的研究，尽管跨国公司的进入带来了一些先进技术，这也是我国打开国门的目的之一，但是直到今天，从总体上来讲外国对中国的技术封锁并未放松，甚至在某些方面对华技术强化控制有过之而无不及。

在国家层面上，许多资料表明，经济发达国家对华的技术转移仍然处在严密控制中。据对外贸易经济合作部外资司司长胡景岩披露，巴统仍然“对进入中国的技术限制。目前西方发达国家对转让到中国的技术，特别是最先进的技术，如计算机、微电子、核能技术等还有许多限制，致使跨国公司在华的一些投资项目受到了很大的制约。”著名WTO问题专家、外经贸大学中国世界贸易组织研究院院长张汉林教授指出，目前有30多个国家对中国的技术转移有限制。

2002年8月，日本通产省着手制定限制本国企业向海外特别是中国地区输出先进技术的相关政策。《日本经济新闻》在同月11日发表社论说，鉴于中国的成本优势，日本企业生产向中国转移势不可止，在新品研究开发方面的转移也蔚然成风。但前端的研发应放在日本，商品化的应用开发可放在中国。日本政府专门做过一个对华汽车技术输出的报告，要求各汽车厂家必须让中国的汽车技术落后20年以上。

“中国加入WTO后，发达国家对中国的技术封锁有了一些变化，那就是不再实行全面封锁，而只是把相对落后的技术产品出口到中国。但发达国家从来没有放松对华的高新技术出口管制。……美国自从2001年对高科技产品的出口许可证实行重新审查后，相当一部分原先批准的许

可证被冻结。对超级电脑、高科技电信设备、半导体设备，以及尖端的机械工具，几乎完全对华停止了出口。”

考察现实，我们面临着多种问题并存，一是跨国公司并没将先进技术或者关键技术投入中国；二是跨国公司虽然将一些先进技术投入在华企业，但是关键技术仍然掌握在外方人员手里；三是外方所投入的技术与产品只是其生产链中的一个环节，即使我方完全掌握，也无法生产出相应的产品；四我们引进的主要是先进的生产线，得到的是生产能力提升，但依然要依赖外方提升产品与技术水平。

从市场取向的角度，跨国公司在华企业有两种，一是出口导向型的，即产品用于出口世界各地。对华投资的目的是利用中国廉价的劳动力和其他低廉的生产成本、优惠政策以降低其产品的生产成本，中国只是其全球的一个生产基地。这在高新技术产业表现比较明显。实证分析表明这类企业往往采用其母公司的先进技术，生产其母公司最先进的产品。这实际上是跨国公司面向全球销售的一个生产车间。另一种是市场占领型的，以占领中国市场为目的。这是绝大多数跨国公司来华投资的主要目的。许多在发达国家市场已饱和的产品在中国的成长性依然很好，被普遍认为是全球最大的潜在市场，可望成为全球最大的市场之一。通过直接投资规避贸易壁垒，谋求占领中国的庞大市场。这类企业跨国公司投入的技术与母公司的最先进技术有一定差距。

根据对北京市科委认定的48家由跨国公司投资的高新技术企业技术水平的调查，与母公司相比，使用最先进技术的占26.3％，使用比较先进技术的占42.1％，比较先进技术与一般技术混用的占31.6％。但是对外方投入的技术作进一步分析可知，其中主要是生产技术，对于提高技术水平有限。

事实上，技术转移问题一直困扰着我们。2002年9月6日国家领导人宋健率团赴日，再次考察日本新干线技术，为中方是否引进日本技术的可行性进行论证。此事的起因是，9月2日向上海磁悬浮项目提供技术支持的蒂森克虏伯集团发言人表示，德国磁悬浮列车联合财团没有向中方提供全部德国磁悬浮技术的意向。开始因为日本不愿转让技术我们才选择德国的磁悬浮技术，我们与德国合作后日本又后悔，因为中国毕竟是一个大市场，还有不少线路要高速化，因而日本不断示意愿与我国就相关技术的转让举行谈判。但是与德方的合作过程并不顺利，每前进一步都是双方多次博弈的结果，其中关键点在我们必须要经过自己的努力提高自主创新能力，没有技术实力就不可能有平等的谈判地位，外方不会轻易将技术给我们。目前德国给了我们一部分技术，但都是在中方通过自己的努力取得部分相关研制成果的情形下德国才愿意转让的。即便如此，德方仍然不愿将全部技术转让。虽然该项目已在上海投入试运行，但是围绕技术转移的“斗智斗勇”还有一段较长路要走，宋健此行也是向德方表示，如果他们在技术转移问题上封锁太紧或设置的门槛太高，我们会有新的选择。

所以，无论从国家层面，还是从企业层面上来看，跨国公司及其母国政府并没有放松对华技术转移的控制，特别在关键性技术引入方面还设置了很多障碍。我们正在西方跨国公司对华技术转移的控制与反控制中艰难前行。

跨国公司对华的生产转移与技术转移

跨国公司在华投资企业的技术水平整体上高于国内企业，但基本上不是国际上最先进的技术。作为世界上最大、最重要的芯片厂商英特尔进入了中国，但并没有把核心技术带到中国，它在上海的工厂仅仅是芯片的封装线，最核心的芯片设计和制造、测试还是在国外。而从产品结构和生产能力上看，日本索尼在中国国内工厂的产品仍是以零部件为主，高技术、高附加值的产品比较少见，如VAIO笔记本电脑、PS2游戏机都不是在我国生产，在我国工厂的产品线在索尼体系中还处于比较低端的位置。日本爱普生在深圳与苏州都投资建厂，并且在中国的企业所产生的效益已占到该公司全球效益的42％，但是爱普生的研发仍然放在日本，中国只是一个生产基地。

把研发的主要机构设在母国和其他的发达国家，将核心零部件和产品的核心生产过程与关键环节放在其母国进行，而将技术含量低的零部件、产品的最终成品组装生产放在发展中国家进行，在跨国公司中绝不是个别现象，而是大多数国际大跨国公司

的战略选择。尤其是许多现代高科技产品的加工工序多，有些产品的生产工序逾百道，即使中国掌握了跨国公司设在中国的生产过程的工艺技术，也无法生产出该类产品，这种生产模式对我们掌握其完整的产品生产技术基本上没有可能。

仔细考察我们所认为的跨国公司已将其先进技术投入到中国，大多数都是先进的生产线，事实上是生产能力的转移，这与严格意义上的技术转移是有本质区别的。产品的技术，主要体现在产品的设计开发和关键部件的设计与生产工艺方面。轿车行业比较明显，这是中国最早引进外资的行业，国际上各主要大汽车公司都在中国设立了合资企业，投入了先进的生产线，中国汽车制造技术和制造工艺一跃而进入90年代，但是中国至今一直没有掌握轿车的设计技术，几乎没有自主设计的车型，作为轿车心脏的发动机的技术也没有掌握。没有掌握关键技术与核心技术，我们的轿车行业只能严重依赖合资中的外方，进一步讲，我们的命运实质上完全掌握在他们手里。在通讯行业也是如此，成立于1984年的合资企业上海贝尔公司，是中国通讯行业的龙头企业，其核心技术从未让中国人掌握，电脑芯片一直从其母公司进口，通讯程序不让中国人接触，真正对我们转让的技术十分有限。从“以市场换技术”、通过吸引外资引进先进技术的角度来评价，上海贝尔公司这个项目并没有实现我们的初衷。

即使是高度自动化的现代生产线所体现的生产技术，如果跨国公司不转让生产线的设计原理和工艺，那么我们学会的只是这种生产线操作技术。通过工人和技术人员“干中学”无法掌握全面的生产技术，更难理解与掌握其设计原理，一旦跨国公司撤走，我们的生产技术又会回到以前的水平。再说，现代生产技术发展也非常迅速，每种产品的生产线每隔一段时间技术上就会过时。只有真正掌握该产品的生产技术，才有可能做到创新，从而跟上该产品生产技术的最新发展。否则就会陷入“引进—落后—再引进—再落后”怪圈。如果跨国公司再有意识地将不是最先进的生产技术投入中国，会使我们的追赶更为困难。如被称为工业粮食的集成电路，产品升级换代很快，为了发展中国的集成电路，1995年中国上了908工程，从国外进口设备生产0.9微米的芯片，两年后，世界集成电路已到0.35微米级的技术水平，中国又与NEC公司合资，生产0.5至0.35微米的芯片，但目前世界上最先进的芯片技术已达到了0.15微米级。

江苏省苏州市决策层以全球化目光思考新一轮的产业布局、推进产业结构调整时，已深刻地认识到，尽管目前IT产业是苏州的一大优势产业，众多外商，包括摩托罗拉等著名公司早已进入，但是这种两头在外，即技术和市场都在海外的格局，隐藏着较大风险，因此在新一轮国际和我国上海的产业转移中，苏州在沿江地带大力吸引“生根型”、资本与技术密集型的重化企业。

“天下没有免费的午餐”。跨国公司进中国决不是来给我们送技术的，他们根本不希望有一个强大的竞争对手在东道国出现。相反，从其逐利本性而言，总是想方设法削弱东道国企业的技术实力，以便它们通过技术垄断实现对市场的垄断。我们所赞赏的跨国公司投入中国的先进技术，始终严格的控制在其所投资企业中，严防扩散，关键技术与核心技术也一直主要掌握在外方人员手里，一旦外方撤走，这些“技术”也会随之而去。

综上所述，出于成本因素的考虑，跨国公司将其生产线投入到中国，在一定程度上提高了我国工业技术水平。然而对工业技术水平起决定作用的产品和工艺设计技术却没有实现很好的转移，中国企业更没有机会据此而形成自己的技术知识体系。

对跨国公司设立研发机构的再认识

跨国公司在华设立研发机构并不能从根本上直接推动中国企业技术水平的提高。有几个问题应引起我们的关注：

——部分跨国公司在合资企业中取消原企业的研发机构，因为他们是技术提供方，不需要原企业进行研发，把合资企业改造成单纯的生产基地，置中方于技术方面的附属地位。而在企业内部对中方人员封锁技术，阻止中方人员对引进技术的消化吸收，削弱了我方技术人员的技术创新能力。国际经验表明，只有很好的消化吸收才能真正掌握引进技术，提高技术创新能力，实现二次创新。这本是我们的初衷。这也是外商直接投资相对许可证形式引进技术的一个重要弊端。从中我们不难理解日本与韩国为何坚持

以许可证方式引进技术。

——绝大多数研发机构的功能定位是在服务于跨国公司在华企业占领中国市场的需求，基本上从事的是一些适应性的工程化配套技术服务，很少从事创新研究，研发的高端，即基础性研究与核心技术研发工作仍放在母国。

——实力薄弱。如微软中国研究院是微软公司的全球六大研究中心，但是只有一百多名技术人员，而微软公司有数万名研究人员。同样，朗讯科技贝尔实验室基础科学研究院（中国）也只有一百多名技术人员，而朗讯公司有30000名研究人员。这与跨国公司研发经费投入结构也是一致的，如美国，资料显示1992年美国跨国公司的研发费用87％投在本土研发机构，仅13％花在海外分支机构和研发中心。这种现象至今未发生根本性变化。

——建立研究机构是跨国公司整个策略的一部分，即争夺中国最优秀的人才。如果跨国公司能够在中国获得最优秀的人才，会进一步增强其竞争实力，那么它们在中国将不会遇到有竞争力的企业，中国的市场也就是它们的了。对中国而言，实际上成为“人才不出国门的流失”。把中方技术人员在其研发机构开发出的成果按照其全球战略转移出去，也是中国技术资源的一种流失。

近年来，这种形式的中国高素质人才流失非常严重。自从IBM、HP、Microsoft等国际IT行业的跨国公司大规模进入中国市场以来，中关村的IT人才流失一半以上，绝大部分都去了这些跨国公司。人力资源已成为现代企业竞争力的主要决定因素。这对于刚刚起步、实力很弱的中国高技术产业是“雪上加霜”，人才流失成为制约中国高技术产业发展的重要因素。而在这场新形式人才争夺战中，许多在华跨国公司已非常超前地把目光投向了我国著名大学的在校生和研发人员。

即便如此，主流观点认为无论如何跨国公司只要投入先进技术或者在我国设立研发机构，就会有技术溢出效应的产生，因此就能推进我国企业技术进步。不可否认确有溢出效应，但对此不能估计过高。无论是国外学者还是国内学者均有技术溢出效应不大的研究结论。

结论与思考

理论研究与经验均表明，跨国公司以直接投资的方式向我国转移技术，单纯从引进技术的角度来讲对我们不是最佳选择。能否真正引进先进技术？能否真正掌握引进的先进技术？对我们技术创新能力培养及提高的推进作用及大小都是很值得深思的。“以市场换技术”的策略在入世后如何变通？也是当前我们亟待思考的问题。

现在大跨国公司大举进入中国，主要是想在这个蓬勃成长的市场上抢占更多的份额，日本企业甚至把中国市场作为它们走出困境的逃亡“福地”。对我们而言，如果最稀缺资源“市场”丧失了，而技术又没得到多少，那是违背我们“开放”的初衷的。另外，不能最终摆脱技术上的依附“地位”，依靠自己的实力把失去的市场夺回来，技术又有何用？“先进技术”是发展经济的手段而不是目的。

自发的接受技术溢出其效果更为有限。通过直接投资而引进技术对本国的研发有压抑的一方面，这也是每当我们在某方面研发取得一些突破，外方就积极主动的要转让同类技术，目的在于让我们放弃自己的研发全部用它们的技术，从而削弱我们的技术创新能力，对此，我们要高度警觉。中国企业技术水平的提高，最终要靠自己的努力，要在国际技术转移中使我们的研发队伍实力不断增强。怎样把“不出国门的人才外流”变成接受技术溢出的手段，是摆在我我们面前的新课题，在当前发达国家政府及跨国公司严格对我国进行技术封锁的情况下，完全靠个人自发的行为，很可能结果是真正的“人才外流”。反观运用引进技术提高本国技术创新水平最为成功的国家，如日本、韩国，都走的是另外一条路。对此我们要高度警觉。

我国应采取积极主动的形式，始终把技术转移中的技术能力转移作为我们的战略定位；对于国外的技术封锁，要思考与制定“反封锁”策略，采取有效手段打破“封锁”；应自觉主动与形式灵活地接受与扩大跨国公司的技术溢出效应；应该把引进先进技术与培育提高自己的技术创新能力有机结合起来，真正形成自己的技术体系；中国的技术问题最终要靠自己解决，这一点无论到什么时候都不能忘记；为此，适度的产业与市场保护是必须的，主动权与控制权要掌握在自己手里；应该也必须采用“官产学研”协同创新模式，围绕提高我国企业技术创新能力来设计安排我们的国际技术转移对策。

『陆』 国际贸易与实务

《国际贸易理论与实务》复习资料
名词解释部分：

1、贸易术语——在长期的国际贸易实践中产生的、用来表明商品的价格构成，说明货物交接过程中有关的风险、责任、费用划分问题的专门术语。

2、象征性交货——卖方只要按期在约定的地点完成装运，并向买方提交合同规定的、包括货物权凭证在内的有关单证，就算完成了交过义务，而无须保证到货。卖方凭单交货、买方凭单付款。

3、良好平均品质——一定时期内某地出口货物的平均品质水平，一般指中等货而言。（指农产品的每个生产年度的中等货、指某一季度或者某一装船月份在装运地发运的同一种商品的“平均品质”）

4、品质公差——国际上公认的产品品质的误差。在工业制成品生产过程中，产品的质量指标出现一定的误差有时是难以避免的。

5、品质机动幅度——某些初级产品的质量不稳定，为了便于交易顺利进行，在规定其品质指标的同时，可另订一定的品质机动幅度，允许卖方所交的货物的品质指标在一定幅度内有灵活性。

6、溢短装条款——卖方在交货时，可按合同中的数量多交或少交一定的百分比，他一般是在数量条款中加订的。（散装货：粮食、矿砂等）

7、中性包装——即不标明生产国别、地名、厂商名称，也不标明商标或者品牌的包装。（无牌中性包装、定牌中性包装）

8、定牌——卖方按照买方要求在其出售的商品或者包装上面标明买方指定的商标或品牌。

9、滞期费——负责装卸货物的一方，如果未按约定的装卸时间和装卸率完成任务，需要向船方缴纳延误船期的罚款。

10、速遣费——如果负责装卸货物的一方在约定的装卸时间内提前完成任务，有利于加快船舶周转，则可以从船方取得奖金。

11、OCP条款——陆上运输通常可到达的地点。OCP地区是以落基山脉为界，其以东地区均定为内陆地区范围。从远东地区向美国OCP地区出口货物，如按OCP条款达成交易，出口上可以享受较低的OCP海运优惠费率，进口商在内陆运输中也可以享受OCP优惠费率。

12、提单（B/L）——是承运人或其代理人在收到货物后签发给托运人的一种证件，它体现了承运人和托运人之间的相互关系。

13、联运提单——在由海运和其他运输方式所组成的联合运输时使用，他是由承运人（或其其代理人）在货物启运地签发运往货物最终目的地的提单，并收取全程运费。

14、过期提单——提单晚于货物到达目的港；向银行交单时间超过提单签发日期21天。

15、多式联运单据——证明多式联运合同以及证明多式联运经营人接管货物并且负责按照合同条款交付货物的单据，它由多式联运经营人签发，这种单据应依发货人的选择，或为可转让单据，或为不可转让的单据。

16、共同海损（GA）——载货的船舶在海上遇到灾害、事故，威胁到船货等各方面的共同安全，为了解除这种威胁，维护船货安全，是航程得以继续完成，船方有意识地、合理地采取措施，造成某些特殊损失或者支出特殊额外费用。

17、舱至舱条款——保险责任自被保险货物运离保险单所载明的启运地仓库货储存处所开始，包括正常运输中的海上、陆上、内河、驳船运输在内，直至该项货物运抵保险单所载明的目的地收货人的最后仓库或者储存处所，或者被保险人用作分配、分派、非正常运输的其他储存处所为止。但被保险人的货物在最后到达卸载港卸离海轮后，保险责任以60天为限。

18、联合凭证——是一种更为简化的保险凭证。在我国，保险机构在外贸企业的商业发票上加注保险编号、险别、金额，并加盖保险机构印戳，即作为承保凭证，其余项目以发票所列为准。此种凭证不能转让，目前只适用于香港地区一些中资银行由华商开来的信用证。

19、保险单——是保险人对被保险人的承保证明，是规定保险人和被保险人双方各自权力和义务的契约，当被保险货物遭受承保范围内的损失时，它又是保险索赔了理赔的主要依据。

20、对等样品——卖方可以根据买方提供的样品，加工复制出一个类似的样品交给买方确认，这种经确认后的样品称为回样（确认样品）。

21、价格调整条款——在定约时只规定初步价格，同时规定，如原材料价格和共资等发生变化，按原材料价格和工资等的变化来计算合同的最终价格。（主要适用于类似生产加工周期较场的机器设备等商品的合同）

22、汇票（Draft）——一个人向另外一个人签发的要求见票时或者在将来的固定时间，或者可以确定的时间，对某人或其指定的人或持票人支付一定金额的无条件的书面支付命令。

23、背书——转让汇票权利的一种手续，就是由汇票抬头人在汇票背面签上自己的名字，或再加上受让人的名字，并把汇票交给售让人的行为。

24、支票（Check）——是以银行为付款人的即期汇票，即存款人签发给银行的无条件支付一定金额的委托命令，出票人在支票上签发一定的金额，要求受票的银行于见票时，立即支付一定金额给特定人或持票人。

25、付款交单D/P——出口人的交单是以进口人的付款为条件。

即期付款交单——银行提示即期汇票和单据，进口人见票时即应付款，并在付清货款后取得单据。

远期付款交单——银行提示远期汇票，进口人审核无误后在汇票上进行承兑，于汇票到期日付清货款后再领取货运单据。

26、承兑交单D/A——出口人的交单以进口人在汇票上承兑为条件，进口人在汇票到期时，方履行付款义务。（只适用于远期汇票的托收）

27、信托收据——进口人借单时提供的一种书面信用担保文件，用来表示愿意以代收行的受托人身份代为提货、保管、存舱、保险、出售，并承认货物所有权仍归银行。

28、信用证L/C——银行开立的有条件的承诺付款的书面文件，也是开证行对受益人的一种保证，只要受益人履行信用证所规定的条件，即受益人只要提交符合信用证所规定的各种单据，开证行就保证付款。（银行信用）

29、背对背信用证（转开信用证）——受益人要求原证的通知行或其他银行以原证为基础，另开一张内容相似的新的信用证。

30、对开信用证——两张信用证的开证申请人互以对方为受益人而开立的信用证。开立信用证是为了达到贸易平衡，以防止对方只出不进或者只进不出。

31、备用信用证——是一种特殊形式的信用证，是开证银行对受益人承担一项义务的凭证。开证行保证在开证申请人未能履行其应履行的义务时，受益人只要凭备用信用证的规定向开证行开具汇票，并随附开证申请人未履行义务的声明或证明文件，即可得到开证行的偿付。

32、保函（保证书L/G）——银行、保险公司、担保公司、个人应申请人的请求，向第三方受益人开立的一种书面信用担保凭证，保证人对申请人的债务或应履行的义务承担赔偿责任。

33、定金——合同一方当事人根据合同的约定预先付给另一方当事人一定数额的金钱，以保证合同的订立、合同的成立、担保合同的履行、保留合同的解除权等。

34、不可抗力——买卖合同签订以后，不是由于合同当事人的过失或者疏忽，而是由于发生了合同当事人无法预见、预防、避免、控制的事件，以至于不能履行或者不能如期履行合同，发生意外事故的一方可以免除履行合同的责任或者推迟履行合同。（免责条款）

35、发盘（要约）——凡是向一个或一个以上的特定的人提出订立合同的建议，如果其内容十分确定并且表明发盘人有在其发盘一旦得到接受就受其约束的意思，即构成发盘。

36、接受（承诺）——受盘人在发盘规定的时限内，以声明或者行为表示同意发盘提出的各项条件。实质上是对发盘表示同意。

37、逾期接受——不是有效的接受。如接受通知未在发盘规定的时限内送达发盘人，或者发盘没有规定时限，且在合理时间内未曾送达发盘人。

38、大副收据——货物装船后，承运船舶的大副签发给托运人的，表明已收到货物并已装船的货物收据，托运人凭此收据可向船公司或其代理人交付运费并换取正式提单。

（是划分船货双方责任的重要依据，是换取提单的依据）

39、定期结汇——议付行根据向国外付款行索偿所需要时间，预先确定一个固定的结汇期限，并与出口企业约定该期限到期后，无论是否已经收到国外付款银行的货款，都将主动安当日外汇牌价将票款金额折成人民币拨交出口企业。

40、国际保理（承购应收账款业务）——在使用托收、赊销等非信用证方式结算货款时，保理商向出口商提供的一项集买方资信调查、应收款管理和追帐、贸易融资、信用管理于一体的综合性现代金融服务。

41、经销——进口商根据他与国外出口商达成的协议，在规定的期限和地域内购销指定商品的一种做法。

独家经销——经销商在协议规定的期限内和地域内，对指定商品享有独家经营权力。

一般经销——经销商不享有独家专营权，供货商可以在同一时期、地区内，委派几家商号来经销同类商品。

42、代理——代理人按照本人的授权，代表本人与第三人订立合同或者从事其它法律行为，而由本人直接负责由此所产生的权利与义务。

43、寄售——是一种委托代售的贸易方式，寄售人先将准备销售的货物运往国外寄售地，委托当地代销人按照寄售协议规定的条件代为销售后，再由代销人向货主结算货款。

44、套期保值（海琴）——在卖出或买入实际货物的同时，在期货市场上买入或卖出同等数量的期货。

45、对销贸易——在互惠的前提下，由两个或者两个以上的贸易方达成协议，规定一方的进口产品可以部分或者全部都以相对的出口产品来支付。

46、电子商务——通过电子信息技术、网络互连技术、现在通信技术，使得交易涉及的各方当事人借助电子方式联系，而无需依靠纸面文件、单据的传输，从而实现整个交易过程的电子化。

47、国际电子商务——企业通过利用电子商务运作的各种手段从事的国际贸易活动，它反映的是现代信息技术所带来的国际贸易过程的电子化。

简答题部分

一、贸易术语的作用？

答a成为从事国际贸易的行为准则，明确彼此在货物交接方面所应承担的风险、责任和费用。这就大大简化了交易手续，缩短了洽商时间，从而节约了费用开支。

b有利于交易双方进行比价和加强成本核算。

C有利于妥善解决贸易争端。

二、班轮运输的特点？

答：1、船舶行驶的航线、停靠的港口都是固定的；

2、船舶按船期表航行，船舶开航、到港时间都较为固定；

3、船公司按照预先公布的班轮运价表收取运费，运费率相对固定；

4、在班轮运费中包括装卸费用，由船方负担；

5、班轮承运货物比较灵活，不论货物多少，只要有舱位都能接受装运（少量、件杂货）。

三、提单的性质和作用？

答：1、是承运人或其代理人出据的货物收据，证实其以按提单的记载收到托运人的货物；

2、是代表货物所有权的凭证；

3、是承运人和托运人双方订立的运输契约的证明。

四、多式联运单据和联运提单的区别？

区别使用范围签发人风险、责任多式联运单据各种运输多式联运经营人全程联运提单由海运和其他方式组成的联合运输承运人、船长、船东第一程运输

五、我国基本险别除外责任的重要内容？

答：1、被保险人的故意行为、过失所造成的损失；

2、属于发货人的责任所引起的损失；

3、在保险责任开始承担之前，被保险货物已经存在品质不良或者数量短少；

4、被保险货物的自然损耗、本质缺陷、特性、市价跌落、运输延迟所引起损失费用；

5、战争险条款和罢工险条款所规定的责任以及除外责任。

六、影响成交价格的因素？

答：1、商品的质量和档次； 2、运输距离；

3、交货地点和交货条件； 4、季节性需要的变化；

5、成交数量； 6、支付条件和汇率变动的风险；

7、国际市场价格的走势； 8、交货期的远近、市场销售习惯、消费者的爱好。

七、实际全损的情况有哪些？

1、保险标的物完全灭失；2、保险标的丧失（控制权——海盗劫走）；3、保险标的物发生质变，失去原有使用价值；4、船舶失踪达到一定时期。

八、托收结算方式的利弊？

答：1、利——有利于调动买方订购货物的积极性，从而有利于卖方扩大出口。

2、弊——由于托收属于商业信用，存在收不回货款的风险，尤其是托收方式中的承兑交单风险更大，故卖方对此方式的采用应持慎重态度。

3、注意事项：

A．要切实了解买方的资信情况和经营作风，成交金额不宜超过其信用程度；

B．了解进口国家的贸易管制和外汇管制条例，以免货到时由于不准进口或收不到外汇造成的不应有损失；

C．了解进口国家的商业惯例，以免由于当地习惯做法影响安全迅速收汇；

D．应争取CIF条件成交，除办理货运保险外，还应投保卖方利益险；

E．对托收交易要建立健全的管理制度，定期检查，及时催收清理，发现问题立即采取措施，以免或减少可能发生的损失。

九、信用证的使用程序？

答：1、买卖双方在合同中约定凭信用证付款；

2、买方向当地银行申请开证，并按合同内容填写开证申请书和缴纳开证押金或提供其他保证。

3、开证行按申请书内容开证，并通过通知行交与受益人；

4、卖方收到信用证后，如审核无误，即按信用证要求发货，并开出汇票和备妥各种单据向有关银行议付货款；

5、议付行讲汇票和单据寄给开证行或信用证指定的付款行索偿；

6、开证行收到单据后，即通知买方付款赎单。

十、延期付款、分期付款的区别？

区别货款交付所有权转移利息问题分期付款在交货时付清或者基本付清只要付清最后一笔货款，所有权就转移买方没有利用卖方资金，不存在利息问题延期付款（货价较高）大部分货款在交货后一个相当长的时间内分期摊付货物所有权一般在交货时即转移买方利用了卖方的资金，所以就存在买方需要支付利息的问题。

十一、使用仲裁解决贸易争端的好处？

答：1、仲裁具有一定的灵活性，以双方自愿为基础，由双方当事人约定仲裁机构并自行选定仲裁员；

2、程序较为简单，仲裁员一般是熟悉国际贸易业务的专家或者知名人士，故仲裁解决问题较快；

3、仲裁费用比诉讼费用低；

4、仲裁气氛缓和，不影响争议双方继续发展贸易关系；

5、仲裁是终局性裁决，败诉方不得上诉，必须执行裁决。

（诉讼——带有强制性、程序复杂、有伤和气不利于双方今后贸易关系的发展、费用较高）

十二、商检证书的作用？

答：1、作为证明卖方所交货物的品质、重量（数量）、包装、卫生条件是否符合合同的依据；

2、作为买方对品质、重量、包装等条件提出异议、拒收货物、要求索赔、解决争端的凭证；

3、作为卖方向银行议付货款的单据之一；

4、作为海关验关放行的凭证。

十三、发盘的必备条件有哪些？

答：1、发盘应向一个或者一个以上特定的人提出；

2、发盘的内容必须十分明确（标明货物的名称、明示或默示地规定货物的数量或者规定数量的方法、明示或默示地规定货物的价格或者确定价格的方法）；

3、必须表明发盘人对其发盘一旦被接受人接受即受约束的意思。

十四、发盘效力的终止有哪些？

答：1、在发盘规定的有效期内未被接受，或者虽未规定有效期但是在合理时间内未被接受；

2、发盘被发盘人依法撤销；

3、被收盘人拒绝或者还盘之后；

4、发盘后，发生了不可抗力事件；

5、发盘人或者受盘人在发盘被接受以前丧失行为能力。

十五、国际保理业务的特点？

答：1、必须是商业机构与商业机构之间货物销售生产的应收账款，该应收账款不属于个人或家庭消费或者类似使用性质；

2、该商业机构必须将应收账款的权利转让给保理商；

3、保理商必须履行的职能：以贷款或者预付款的形式向供货商融通资金、管理与应收账款有关的账户、收取应收账款、对债务人的拒付提供坏帐担保；

4、应收账款的转让通知必须送交债务人。

十六、在大陆法中损害赔偿责任成立的条件是什么？

答：1、必须要有损害事实（一般须由请求损害赔偿的一方出具证明）；

2、必须有归责于债务人的原因（这是大陆法承担违约责任的基本原则和前提条件）；

3、损害发生的原因与损害之间必须有因果关系（损害是由于债务人应予负责的原因造成的）。

十七、寄售的特点以及利弊？

答：1、特点：寄售人与代销人是委托代售的关系；

是凭实物进行的现货交易；

代销人不承担任何风险费用，货物售出前的一切风险费用均由寄售人承担。

2、优点：对寄售人来说，有利于开拓市场和扩大销路，还可根据市场供求掌握有利的

推销时机；

有利于调动那些有推销能力、经营作风好、但资金不足的客户的积极性；

大大节省了交易时间，减少了风险和费用，为买主提供了便利。

3、缺点：承担的贸易风险大；

资金周转期长、收汇不够安全。

十八、展卖的特点和优点？

答：特点——把出口商品的展览和推销有机地结合起来，边展边销，以销为主。

有点：1、有利于宣传出口商品，扩大影响，招揽潜在买主，促进交易；

2、有利于建立和发展客户关系，扩大销售地区和范围。

3、有利于开展市场调研，听取消费者的意见，改进产品质量，增强出口竞争力。

十九、拍卖的特点？

答：1、是一种公开竞买的现货交易；

2、是在一定的机构内又组织的进行；

3、具有自己独特的法律和规章。

二十、期货交易的特点？

答：1、以标准期货合同作为交易的标的；

2、特殊的清算制度；

3、严格的保证金制度。

二十一、补偿贸易的特点？

答：1、它是在信贷的基础上进行的，设备引进方要承担利息；

2、设备供应方必须承诺回购对方产品或者劳务的义务；

3、是一种通过商品交易起到利用外资作用的交易方式。

二十二、对销贸易的利弊？

答：优点——有利于发展中国家冲破贸易壁垒，扩大出口，并且在不增加外债的情况下，换取急需的技术、设备和物资。发达国家也可以通过对销贸易，以较优惠的价格获得原材料。

缺点：1、它是在互惠的原则下进行的，使得交易对象的选择和交易的达成以及履约出现很大的困难。

2、在对销贸易的方式下，市场机制的作用收到很大削弱，价格往往与正常价格有很大的偏离，对一国来说，难以获得社会劳动的最大节约。

二十三、在我国，国际电子商务和一般电子商务相比其特殊性表现在哪些方面？

答：1、国际电子商务主要是针对国际经贸的电子商务活动；

2、国际电子商务一般涉及政府的行政管理部门、贸易伙伴、相关的商业部门；交易的行为和过程本身并不直接针对市场上的消费者；3、国际电子商务的具体运作涉及的部门和范围要远远多于或大于一般的电子商务，其相关的协调工作和法律惯例规范都是国际性的；4、在我国国际商务的发展将具有社会连动和示范效应。
1． 贸易条件指数：出口价格指数／进口价格指数，当指数小于1时，表示贸易条件改善；当指数小于1时，表示贸易条件恶化。

2．对外贸易额在数值上等于一国的进口总额和出口总额之和。

3．某年世界出口贸易额为15 000亿元，世界进口贸易颧为16 000亿元，则该年世界贸易总额为31000亿元。

4．斯密在其代表作《国富论》中提出绝对成本论理论，李嘉图在此基础上提出了比较成本论，其核心是两优取重，两劣取轻。

5．世界市场的运行机构包括国际贸易中心，世界运输网，世界市场销售渠道和信息网络。

6．产业内贸易理论主要从市场结构的角度，用规模经济，产品差别和需求差别分析了产业内贸易现象；公司内贸易理论主要用交易成本，内部化理论分析了跨国公司的公司内贸易现象。

7．国家竞争优势理论从要素条件，国内需求，相关和支撑产业和公司战略结构和竞争四组基本因素以及机遇和政府两组辅助因素等六个方面分析了一个国家竞争优势理论的形成及其变化。

8．国际商品协定通常利用缓冲库存、限额和多边长期合同三种方法来调节供求，影响价格。
9．在封闭市场上，价格变动幅度很小，而在“自由市场”价格变动很大。
1．对外直接投资的四种形式是开办独资企业，收买并拥有外国企业的股权达到一定比例，同东道国办合资企业和投资者投资利润的再投资。
2．对外间接投资主要包括证券投资和借贷资本输出，后者一般有政府援助贷款，国际金融机构贷款，国际金融市场贷款和出口信贷。
3．跨国公司的母公司所在国称为跨国公司的母国，子公司的经营所在国称为东道国。
4．从跨国公司与对外直接投资的关系来看，对外直接投资是跨国公司形成的物质基础，跨国公司则是对外直接投资的载体。
5．服务贸易在GATT乌拉圭回合谈判中被纳入谈判议题，于1994年签定了服务贸易总协定，简称GATS。
1．对外贸易政策由对外贸易总政策，国别(地区)政策和进出口商品与服务政策构成。
2．对外贸易政策的基本类型有：自由贸易政策，保护贸易政策和协调管理贸易政策。
3．重商主义者认为金银是财富的惟一形态，财富来源于流通领域。主张采取保护贸易政策来发展对外贸易。
4．19世纪工业革命时期，英国和法国主张实行自由贸易政策，而与此同时，美国和德国则主张实行保护贸易政策，其代表人物是汉密尔顿和李斯特。
5．特别附加税包括反倾销税和反补贴税。
6．征收关税的方法主要有从价税，从量税，混合税和选择税。
7．进口配额制主要分绝对配额和关税配额。
8．“自动”出口配额制是出国在进国的要求或压力下，“自动”规定一定期限内某些商品的出口配额。
9．进口许可证分为公开(一般)许可证和特种进口许可证。
10．自由港和自由贸易区以发展转口贸易取得商业收益为主，是面向商业的；出口加工区则是面向工业。
11．根据关贸总协定规定，征收反倾销税不得超过倾销额。
12．普惠制的特点是普遍性，非歧视性，非互惠性。
1．关贸总协定（英文缩写为GATT）是1947年在日内瓦签订的国际多边协定。
2．关贸总协定至今已完成八轮谈判，前五轮谈判的主要议题是关税减让，肯尼迪回合首次涉及非关税壁垒。在东京回合达成反倾销税，反补贴税等协议，并给予发展中国家以普惠制。
3．世贸组织首次将服务贸易，知识产权和投资措施纳入多边贸易体制之中，比关贸总协定仅涉及 商品贸易的范围广泛。
4．世贸组织协定（英文缩写为WTO）于1994年4月15日在马拉喀什召开的部长级会议上通过，并采取“一揽子”方式和“单一整体”形式加以接受。
5．WTO扭转了GATT在特定“敏感”领域的保护政策，如农产品，纺织品和服装等。
6．关贸总协定对战后国际贸易发展起到了一定促进作用，在历次谈判中发达资本主义国家得利较多。
7．世贸组织的最高权力机构是部长会议。总理事会可随时召开会议以履行其解决贸易争端和审议各成员贸易政策职责。
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『柒』 报检实务题，物流管理专业的。火急!

回答第一个问题吧，应该属于旧设备，未经使用，但是应该超过质量保证期了，且看起来较旧说明有肉眼可见的明显有形损耗。
国家对旧机电的管理有装运前检验，申请自动进口许可证等管理办法，是否需要装运前检验要根据质检总局发布的名单进行查询，同时，海关也有一个专门的旧机电网站可以查询，是否需要申请自动进口许可证要看商务委那边的名单，另外就是海关会验货，如果不在逐批实施现场检验的名单中的话，那么是需要目的地查验的，货到了之后不能打开，需要先联系属地海关过来查验，查验完成后才可以使用。

『捌』 读某跨国公司家用电器工厂产业转移示意图，回答下列问题。 （1）简述该跨国公司工厂的生产、布局2000